¿Es seguro conectar mi banco a ChatGPT o Claude?

Sí, con una condición: no des nunca tus claves bancarias a una IA y usa un acceso de solo lectura que confirmas en la app de tu banco, como prevé la PSD2. Así el banco conoce la conexión, conservas tu protección como cliente y puedes retirar el acceso en cualquier momento con un solo gesto.

¿Es seguro conectar el banco a ChatGPT o a Claude?

Es seguro cuando la conexión pasa por la banca abierta y no por tu contraseña. Te identificas directamente ante tu banco, confirmas en su app, y el banco entrega a Era un acceso de lectura limitado a lo que has elegido. Era no ve ni guarda tu contraseña, tus códigos ni tus preguntas de seguridad.

Después, autorizas a cada asistente por separado para que acceda a Era. Autorizar a Claude no autoriza a ChatGPT, y retirar uno no afecta al otro. Los datos viajan y se guardan cifrados, y el asistente ve resúmenes estructurados, como saldos, movimientos y categorías, nunca un acceso en bruto a tu banco.

¿Quién responde si el agente se equivoca?

Mientras el agente solo lee, no puede mover nada: el error posible es interpretar mal una cifra, que compruebas en Era. La cuestión de quién responde aparece sobre todo cuando se entregan las claves, y es lo que ponen de relieve las nuevas condiciones de los bancos estadounidenses.

Wells Fargo establece, en condiciones que se aplican desde el 24 de noviembre de 2026, que el cliente responde de cualquier agente de IA que autorice hasta que demuestre que lo revocó, y JPMorgan Chase dice que quien comparte sus credenciales con un agente externo asume el riesgo. En España, compartir tus claves con un tercero puede considerarlo tu banco una negligencia, y eso puede costarte la protección que normalmente tienes ante una operación no autorizada. El acceso autorizado de la PSD2 está pensado para evitarlo: no compartes nada que te comprometa.

¿Qué hace Era con tus datos?

Era no vende tus datos, no los usa para publicidad y no entrena modelos con ellos, ni propios ni de los asistentes. Tu contexto financiero, es decir tus objetivos, tus preferencias y lo que le has contado a un asistente, es privado y solo se comparte con los asistentes que has autorizado.

Cada acción hecha en tu nombre queda en el registro de actividad: qué ocurrió, cuándo y qué asistente lo hizo. Si algún día te preguntas qué ha hecho Claude o ChatGPT con tus datos, la respuesta está ahí, y es seguro dar datos financieros a la IA detalla cada garantía.

¿Puedes retirar el acceso en cualquier momento?

Sí, y sin esperas: desconectas un asistente desde Era, o el propio banco desde su app, y deja de poder leerse nada. La PSD2 prevé además que el acceso a tus cuentas se renueve de forma periódica con tu consentimiento, de modo que un permiso dado un día no vale para siempre.

También puedes limitar lo que se ve: un asistente puede acceder solo a las cuentas que elijas, y en un espacio compartido con tu familia cada persona muestra únicamente lo que ha puesto. Nada se comparte por defecto, ni con los asistentes ni con los demás miembros de un espacio.

¿Y las transferencias iniciadas por un agente?

Los movimientos de dinero entre tus propias cuentas iniciados por un agente están en beta privada, desactivados por defecto para cada clave, y cada transferencia necesita tu aprobación antes de salir. Un asistente nunca mueve dinero sin que hayas dicho que sí, y la función sigue cerrada hasta que tú la abres.

Es la misma filosofía que en todo lo demás: la IA propone y tú decides. Por eso Era puede ofrecerte un acceso útil sin pedirte que confíes a ciegas.

¿Es igual de seguro con BBVA, Santander o CaixaBank?

El marco es el mismo con BBVA, Santander, CaixaBank, Sabadell, Bankinter, ING, Revolut o N26: todos aplican la PSD2 y todos piden tu confirmación en su app. Era conecta cuentas en Estados Unidos, el Reino Unido, Canadá, Francia, Alemania, España y más de 40 países en total.

Para empezar, abre una cuenta gratuita en era.app, enlaza un banco y mira el registro de actividad después de tu primera pregunta. Y si quieres saber si tu banco ofrece un acceso propio para asistentes, lee ¿Tiene mi banco un servidor MCP? BBVA, Santander.